Opgrader til den nye Edge-browser, eller brug Chrome, Firefox eller Safari, inden du fortsætter. Webstedet ADI Global Distribution understøtter ikke Internet Explorer efter den 12. marts 2021. close button

 


Bestilling og fakturaer

 

Sådan bestiller du og følger ordrestatus, fakturaer og kontoudtog
 

 

Ofte stillede spørgsmål om bestilling og fakturaer

Det er nemmere end nogensinde før at købe hos ADI, da vi har flere forskellige måder, hvorpå du kan bestille.
For at kunne købe online skal du logge ind på din online-konto. Ved at bestille online får du nem adgang til alle de mærker og produkter, vi kan levere, samt nyttige funktioner som f.eks. at genbestille tidligere forsendelser og at gemme lister over produkter ud fra klient eller projekt med henblik på fremtidige køb.
Du kan også ringe direkte til vores Salgs team på +45 43245600, hvis du foretrækker personlig betjening.
Din kontakt vil med glæde hjælpe, hvis du sender din ordre via e-mail. Hvis du ikke ved, hvem der er din account manager, skal du blot kontakte vores kontor i Ishøj.
Du kan se din ordrehistorik online ved at logge ind på din ADI. Klik på kontoikonet i navigationslinjen og gå til Ordrer. Du kan sortere din ordrer ud fra følgende:
1) Type: ordrenummer, referencenummer eller fakturanummer,
2) Status: lukket, krediteret, returneret eller sendt eller
3) Datointerval. Bemærk, at ordrer, der er blevet udført inden for de sidste 24 timer, endnu ikke er tilgængelige.
 
Fakturaer for ordrer sendes fra dag til dag for kunder med kreditbevilling. Du vil modtage din faktura via e-mail, men du kan tilmelde dig elektroniske fakturaer, så du får hurtigere og papirfri fakturering.

Hvis du betaler med kreditkort i Ishøj, får du den endelige faktura udleveret. Hvis du ikke har en kreditbevilling hos ADI og får en vare sendt til dig, vil den blive sendt pr. efterkrav.

Opgørelser vil blive sendt ud én gang om måneden. De giver dig en komplet oversigt over din ADI-konto og viser dig alle de ordrer, der er foretaget i den forløbne måned, såvel som alt hvad du skylder med betalingsdatoer.

Du kan også se fakturaer og kontoudtog online ved at logge ind og gå til Fakturaer eller Opgørelser fra kontomenuen. Bemærk, at ordrer, der er blevet udført inden for de sidste 24 timer, endnu ikke er tilgængelige.

 
Ring til vores bogholderi for rådgivning.
Vi beder kunderne foretage en direkte elektronisk bankoverførsel online ved at gå til siden Faktura på din konto eller telefonisk.